Devoluciones La siguiente informaci贸n est谩 destinada a transacciones realizadas por usuarios no profesionales. Las condiciones de devoluci贸n para clientes profesionales se rigen en el punto 8 de nuestros t茅rminos y condiciones para clientes profesionales.
Derecho de rechazo/devoluci贸n en productos personalizados El derecho de rechazo/devoluci贸n del consumidor no se aplica en este caso. Si como usuario has adquirido un art铆culo fabricado, predise帽ado o creado por ti mismo seg煤n tus especificaciones y/o claramente personalizado, no podr谩s devolverlo. Salvo defecto de fabrica. No estar谩n sujetos a reclamaci贸n por defectos de fabricaci贸n como peque帽as variaciones de peso, tonalidad, color, dimensiones y/o detalles propios de las artes textiles y gr谩ficas. No se aceptar谩n devoluciones relacionadas con la disconformidad o interpretaci贸n de las tallas.
Devoluciones por defecto de fabricaci贸n. El Usuario podr谩 devolver a S3 engine parts 2002.sl, sin coste alguno, cualquier producto que presente alg煤n defecto de fabricaci贸n. Para formalizar la devoluci贸n, el Usuario deber谩 dirigirse a S3 engine parts 2002.sl en la direcci贸n info@s3parts.com, indicando el producto o productos a devolver, adjuntando una fotograf铆a y una relaci贸n detallada de los defectos apreciados en los mismos. Una vez recibida dicha comunicaci贸n, S3 engine parts 2002.sl indicar谩 al Usuario, en su caso, la forma de recogida o entrega en sus almacenes del producto defectuoso, sin coste alguno para el Usuario. Cada producto a devolver deber谩 estar sin usar y con todas sus etiquetas, embalajes y, en su caso, documentaci贸n original y accesorios que lo acompa帽aban. En caso de no hacerlo por parte del Usuario, S3 engine parts 2002.sl se reserva el derecho a rechazar/devolver la devoluci贸n. Una vez recibido el producto y comprobada la existencia de defecto o defecto de f谩brica en alguno de los productos del pedido, S3 engine parts 2002.sl proceder谩 a tramitar el env铆o de otro producto de id茅nticas caracter铆sticas, tambi茅n sin coste alguno para el usuario.
No se aceptar谩n devoluciones relacionadas con la disconformidad o interpretaci贸n de las tallas. En el caso de que por falta de stock no pudiera enviarse otro producto de id茅nticas caracter铆sticas, la devoluci贸n de las cantidades abonadas por la compra del producto devuelto se realizar谩 a la mayor brevedad y, en todo caso, dentro de los catorce (14) d铆as siguientes, a partir de la comunicaci贸n, acuerdo y aceptaci贸n por ambas partes. Para devoluciones o cualquier gesti贸n relacionada con compras en grupo, el mediador y persona de contacto ser谩 el usuario que realiz贸 la transacci贸n
Devoluciones de productos NO personalizados. En el caso de que la devoluci贸n se deba a un cambio de opini贸n o error por parte del usuario al momento de realizar la compra deber谩 ser el usuario quien se haga cargo de devolver los productos en perfecto estado, en un plazo no mayor a 14 d铆as h谩biles desde la realizaci贸n de la compra En estos casos reembolsaremos al usuario todos los pagos recibidos, excepto los gastos de env铆o. El usuario ser谩 quien asuma el coste directo de devoluci贸n de los productos. En caso de que el Usuario no est茅 satisfecho con los productos recibidos en su pedido, el Usuario, de conformidad con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, dispondr谩 de un plazo de catorce (14) d铆as naturales para devolver los mismos, sin ninguna penalizaci贸n y sin necesidad de indicar los motivos, si bien deber谩 hacerse cargo del coste directo de devoluci贸n del pedido a S3 engine parts 2002.sl. Para formalizar la devoluci贸n, deber谩 ponerse en contacto con S3 engine parts 2002.sl en la direcci贸n info@s3parts.com, enviando por correo electr贸nico los datos cumplimentados mediante rechazo/devoluci贸n que se adjuntan a las presentes Condiciones Generales como Anexo 2. Una vez recibida esta comunicaci贸n, S3 engine parts 2002.sl indicar谩 la forma de env铆o a sus almacenes, que deber谩 estar sin usar y con todas sus etiquetas, embalajes y, en su caso, documentaci贸n y elementos accesorios originales que lo acompa帽aban. mismo. En caso contrario, S3 engine parts 2002.sl se reserva el derecho a rechazar/devolver la devoluci贸n. La devoluci贸n de las cantidades se realizar谩 a la mayor brevedad y, en todo caso, dentro de los catorce (14) d铆as naturales siguientes a la fecha en que el Usuario haya informado de su decisi贸n de desistir del contrato. En cualquier caso, S3 engine parts 2002.sl podr谩 retener el reembolso hasta la recepci贸n del producto, o hasta que el Usuario haya presentado prueba de la devoluci贸n del producto, seg煤n qu茅 condici贸n se cumpla primero. Para devoluciones o cualquier gesti贸n relacionada con compras en grupo, el mediador y persona de contacto ser谩 el usuario que realiz贸 la transacci贸n.
AP脡NDICE 2 Formulario de rechazo/devoluci贸n/devoluci贸n o comunicaci贸n de incidencias (debe cumplimentar y/o enviar estos datos para casos de rechazo/devoluci贸n) S3 Engine Parts 2002.sl, SL Correo postal: Pol.Ind Montfull脿 C/ Caterina Albert, 42 路 CP: 17162 BESCAN脫 路 Girona 路 ESPA脩A Email: info@s3parts.com Le informo que desisto de mi contrato de compra del producto o productos: Pedido el / recibido el - - [Indicar fecha de recepci贸n del pedido] - [Nombre del consumidor y usuario] - [Domicilio del consumidor y usuario] - [Ref Art铆culo o N煤m. de Pedido] Fecha y firma del consumidor/usuario (solo si este formulario se presenta en papel)